人在買東西的時候，幾乎都是被情感推著走的，如只是靠理性，那銷售誰都能做好。或者不需要銷售，直接選最低的價格。如此簡單易行。

很多時候，客戶買的不單單是產(chǎn)品，更是一種全面的服務(wù)體驗。

很多時候產(chǎn)品不是重點。重點是既要有銷售帶來感覺，還要有解決問題的方案。

這里能帶給客戶情緒價值，并精準(zhǔn)拿捏客戶的情緒需求，那生意就差不了。